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Oui, le retrait en magasin est entièrement gratuit. Vous serez notifié par email dès que votre commande est prête.

Paiement

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Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard) ainsi que le paiement fractionné en 2, 3 ou 4 fois via Alma, sans frais.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui. Toutes les transactions sont sécurisées par le protocole SSL et traitées par des prestataires certifiés PCI-DSS.

Retours & Garanties

Quelle est la politique de retour ?

Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit non utilisé dans son emballage d’origine. Consultez notre politique de retour.

Quelle garantie s’applique sur les produits ?

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans. Les produits TERRA disposent en outre d’une garantie constructeur de 3 ans.

Service client

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Par email : contactassistpc971.fr
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